Visual Strategy Studio
FAQ

Questions fréquentes.

Tout ce qu'il faut savoir avant de démarrer un projet avec HAUVIS — délais, tarifs, méthode et spécificités par prestation.

01

Général

Comment se déroule une demande de devis ?

Vous remplissez le formulaire dédié à la prestation concernée, en précisant votre besoin. Nous revenons vers vous sous 24h avec une proposition adaptée, ou pour convenir d'un appel de 20 minutes via notre calendrier de réservation.

Dans quelle zone géographique intervenez-vous ?

Nous intervenons principalement en PACA, en Île-de-France et en Occitanie, avec des déplacements possibles sur devis pour les autres régions. Les frais de déplacement sont précisés dans le devis lorsque la zone dépasse notre périmètre habituel.

Quels sont les délais de livraison habituels ?

Ils varient selon la prestation, généralement entre 48h et 4 jours. Le délai exact est indiqué sur chaque formule, dans la section dédiée de chaque page prestation.

Comment se passe le paiement ?

Un acompte est demandé à la confirmation du devis, le solde à la livraison des contenus. Les modalités précises vous sont communiquées avec le devis.

Puis-je annuler ou reporter une prestation ?

Oui, sous réserve d'un délai de prévenance raisonnable (48h minimum), notamment en cas de conditions météo défavorables pour les prises de vues extérieures ou par drone.

02

Immobilier

Quelle différence entre les formules Vente et Location ?

La formule Vente valorise un bien pour accélérer sa cession, avec un vocabulaire et des angles pensés pour un acheteur. La formule Location s'adresse aux hébergements saisonniers (Airbnb, gîtes) et optimise le taux de réservation sur les plateformes.

Que se passe-t-il en cas de mauvaise météo pour le drone ?

Le shooting drone est reprogrammé sans frais supplémentaires si les conditions ne permettent pas un vol en sécurité.

Le vol de drone est-il autorisé partout ?

Nous vérifions systématiquement la réglementation applicable à la zone du bien avant chaque prestation aérienne, et obtenons les autorisations nécessaires si besoin.

Comment préparer mon bien avant le shooting ?

Une checklist de préparation vous est transmise en amont pour optimiser chaque pièce et chaque angle avant notre arrivée.

03

Hôtellerie & Restaurant

Faut-il fermer l'établissement pendant la séance ?

Non, la plupart des séances se déroulent en dehors des heures de service ou en parallèle de l'activité, selon votre préférence et la formule choisie.

Le stylisme culinaire est-il inclus ?

Un stylisme léger est inclus dès la formule Confort. La formule Prestige comprend un stylisme complet avec direction artistique dédiée.

Peut-on shooter plusieurs plats en une seule séance ?

Oui, le nombre de plats dépend de la durée de la formule choisie — nous établissons une liste de priorités avec vous avant la séance.

04

Suivi de chantier & drone

Comment accédez-vous au chantier ?

Un accès est convenu avec le conducteur de travaux à chaque passage, dans le respect des consignes de sécurité du site.

Peut-on changer de formule en cours de chantier ?

Oui, il est possible de passer d'une formule à l'autre selon l'avancement et les phases critiques du projet.

Sous quel format les fichiers sont-ils livrés ?

Rapport photo, vidéo et accès à un espace cloud partagé, mis à jour à chaque passage pour un suivi centralisé.

Une autre question ?

Notre équipe vous répond directement, sous 24h.

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